Postgrado online tecnicas atencion paciente

UNIDAD DIDÁCTICA 1. CONCEPTO Y PERSPECTIVA GENERAL DEL SISTEMA NACIONAL DE SALUD

1. Introducción. Ley General de Sanidad
2. Estructura del sistema sanitario público en España. Niveles de asistencia

- Atención Primaria

- Atención especializada

1. Tipos de prestaciones
2. Organización funcional y orgánica de los centros sanitarios

- Órganos de dirección de un hospital

- Órganos de dirección de un centro de salud

1. Salud pública
2. Salud comunitaria
3. Vías de atención sanitaria al paciente

- La petición de citas

- Consulta sin cita previa

- Visita domiciliaria

- Servicio de Urgencias

- Órdenes de prioridad en la atención

UNIDAD DIDÁCTICA 2. ANATOMÍA, FISIOLOGÍA Y PATOLOGÍA DEL APARATO RESPIRATORIO

1. Anatomía del aparato respiratorio
2. Fisiología de la respiración

- Ventilación pulmonar

- Respiración celular e intercambio gaseoso

1. Exploración del aparato respiratorio

- Inspección

- Percusión

- Palpación

- Auscultación

- Pruebas de valoración

1. Enfermedades respiratorias más comunes

- Resfriado común

- Gripe

- Asma bronquial

- EPOC

- Tuberculosis

- Rinitis alérgica

- Neumonía

UNIDAD DIDÁCTICA 3. ANATOMÍA, FISIOLOGÍA Y PATOLOGÍA DEL APARATO CIRCULATORIO

1. Anatomía del sistema circulatorio y linfático

- El corazón

- Vasos sanguíneos

- Sistema linfático

1. Fisiología cardiaca
2. Pruebas diagnósticas del aparato cardiocirculatorio

- Electrocardiograma

- Ecocardiograma

- Prueba de esfuerzo

- Cateterismo cardiaco y angiografía coronaria

1. Alteraciones cardiocirculatorias más comunes

- Arritmias

- Insuficiencia coronaria o cardiopatía isquémica

- Afecciones al pericardio

- Afecciones al endocardio y valvulopatías

- Otras afecciones

UNIDAD DIDÁCTICA 4. ANATOMÍA, FISIOLOGÍA Y PATOLOGÍA DEL APARATO DIGESTIVO

1. Fisiología y anatomía del aparato digestivo
2. Digestión de los alimentos
3. Trastornos digestivos más comunes

- Trastornos que afectan al estómago y los intestinos

- Trastornos del páncreas, hígado y vesícula biliar

1. Principales pruebas diagnósticas

- Pruebas de laboratorio

- Pruebas de imagen

UNIDAD DIDÁCTICA 5. ANATOMÍA, FISIOLOGÍA Y PATOLOGÍA DEL APARATO GENITOURINARIO

1. Anatomía del aparato genitourinario

- Anatomía del aparato urinario

- Anatomía del aparato reproductor femenino

- Anatomía del aparato reproductor masculino

1. Alteración de la diuresis y de la micción de la orina

- Alteraciones en la composición de la orina

- Balance hídrico

1. Principales enfermedades urinarias
2. Principales trastornos ginecológicos

- Alteraciones de la menstruación

- Trastornos del útero

- Trastornos del cuello uterino

- Trastornos en la vulva

- Trastornos en la vagina

- Trastornos de la mama

1. Principales trastornos urológicos

- Trastornos de la próstata

- Trastornos del pene y los testículos

1. Enfermedades de transmisión sexual

UNIDAD DIDÁCTICA 6. ANATOMÍA, FISIOLOGÍA Y PATOLOGÍA DEL SISTEMA TEGUMENTARIO

1. Anatomía del sistema tegumentario y anejos cutáneos

- Anatomía de la piel

- Anatomía de los anejos cutáneos

1. Lesiones elementales de la piel

- Lesiones primarias

- Lesiones secundarias

1. Patologías de la piel más comunes

- Acné

- Psoriasis

- Úlceras por presión

- Piel seca

- Pitiriasis rosada

- Queratosis pilaris

- Rosácea

- Dermatitis atópica

UNIDAD DIDÁCTICA 7. ANATOMÍA, FISIOLOGÍA Y PATOLOGÍA DEL APARATO LOCOMOTOR

1. Anatomía y fisiología del aparato locomotor

- Anatomía del tórax

- Anatomía del abdomen

- Anatomía del cráneo y la columna

- Anatomía de las articulaciones

1. Patología del aparato locomotor

- Artritis

- Artrosis

- Osteoporosis

- Cervicalgia

- Lumbalgia

- Fibromialgia

- Osteomielitis

- Lesiones de ligamentos

- Lesiones tendinosas

- Lesiones musculares

UNIDAD DIDÁCTICA 8. INGRESO Y ALTA DEL PACIENTE. HISTORIA CLÍNICA

1. Protocolos y procedimientos
2. Ingreso de un paciente
3. Alta del paciente
4. Historia clínica

- Objetivos de la historia clínica

- Pautas para la valoración de la historia clínica

1. Principales características y requisitos formales de la historia clínica
2. Elaboración y contenidos de la historia clínica
3. Contenidos de la historia clínica

UNIDAD DIDÁCTICA 9. FASES DE LA ENFERMEDAD, AFRONTAMIENTO DE LA MISMA

1. Concepto de enfermedad

- Historia natural de la enfermedad

- Factores que determinan la salud y enfermedad

1. Concepto de enfermedad infecciosa. Cadena epidemiológica

- Tipos de aislamiento

- Lavado de manos

1. Afrontamiento de la enfermedad
2. Proceso de Atención Enfermera (PAE)
3. Interpretación de la terminología médica básica

UNIDAD DIDÁCTICA 10. HIGIENE DEL ENFERMO

1. Introducción

- Normas generales de procedimiento

1. La higiene integral
2. Úlceras por presión

- Factores que contribuyen a la aparición de úlceras

1. Valoración

- Escala de Norton modificada

1. Prevención de las úlceras por presión
2. Recomendaciones generales para la curación de las úlceras por presión. Tratamiento de las úlceras infectadas

- Productos específicos para el tratamiento de las úlceras por presión

UNIDAD DIDÁCTICA 11. ALIMENTACIÓN DEL ENFERMO

1. Introducción
2. El aporte nutricional en las personas
3. Necesidades de nutrientes: Pirámide nutricional
4. Trastornos de la conducta alimentaria

- Causas que motivan alteraciones en la alimentación

1. Valoración del personal sanitario de un paciente con trastorno de alimentación

- Entrevista con el paciente y evaluación clínica

- Evaluación psicológica

- Evaluación familiar

- Criterios de hospitalización

1. Concepto de dieta y su clasificación
2. Requisitos para mantener una dieta equilibrada
3. Dietas terapéuticas

- Tipos de dietas terapéuticas

1. Administración del alimento al enfermo

UNIDAD DIDÁCTICA 12. TRATAMIENTO DE MUESTRAS BIOLÓGICAS

1. Tipos de muestras biológicas. Sustancias analizables

- Muestras analizables

1. Recogida de muestras

- Muestras sanguíneas

- Muestras de orina

- Muestras fecales

- Exudados

- Muestras seminales

- Moco cervical

- Líquido cefalorraquídeo (LCR)

- Cultivo de esputo

1. Identificación y etiquetado del paciente y sus muestras
2. Transporte de muestras
3. Almacenamiento y conservación de muestras
4. Normas de calidad y criterios de exclusión de muestras

- Normas de seguridad en el manejo de las muestras

UNIDAD DIDÁCTICA 13. ADMINISTRACIÓN DE FÁRMACOS

1. Concepto y origen de los fármacos
2. Farmacocinética
3. Farmacodinamia

- Comportamiento de los receptores

- Eficacia de los fármacos

1. Efectos adversos e interacciones medicamentosas

- Reacción adversa a medicamentos

- Interacciones farmacológicas

1. Generalidades sobre la administración de medicamentos
2. Vías de administración de los fármacos

- Vía oral

- Vía rectal

- Vía parentenal

UNIDAD DIDÁCTICA 14. PERFUSIONES ENDOVENOSAS

1. Cateterismo vascular
2. Canalización de vías venosas

- Canalización de una vía venosa periférica

- Catéter central de inserción periférica

- Canalización de una vía venosa central

1. Perfusión endovenosa

- Terapia intravenosa y tipos de sueros

- Extracción de sangre desde el catéter

UNIDAD DIDÁCTICA 15. SONDAJES Y DRENAJES DEL PACIENTE. TÉCNICAS DE SOPORTE NUTRICIONAL

1. Drenajes

- Tipos de drenajes

- Cuidados de enfermería en el paciente con drenaje

- Retirada del drenaje

1. Sondajes

- Sondaje vesical

- Sondaje nasogástrico/orogástrico

- Sondaje rectal

1. Técnicas de soporte nutricional. Nutrición enteral

- Preparación y administración en la nutrición enteral

- Complicaciones de la administración de la nutrición enteral

1. Nutrición parenteral

- Complicaciones y cuidados en la nutrición parenteral

UNIDAD DIDÁCTICA 16. ASISTENCIA AL RECIÉN NACIDO

1. El recién nacido

- Clasificación del recién nacido

- Cuidados inmediatos del recién nacido

1. Características neurológicas y fisiológicas del recién nacido

- Exploración física

- Exploración neurológica

1. Edad de gestación. Prematuridad

- Parto prematuro

1. Complicaciones del prematuro
2. Asistencia y tratamiento del prematuro

- Método madre canguro

1. Recién nacido postérmino
2. Hidratación y alimentación del neonato. Inicio temprano de la lactancia materna
3. Vacunaciones

UNIDAD DIDÁCTICA 17. ATENCIÓN Y ASISTENCIA EN GERONTOLOGÍA Y GERIÁTRICA

1. La gerontología

- Aspectos biológicos de la ancianidad. El envejecimiento

- Aspectos psicológicos de la ancianidad

- Trastornos psíquicos en el paciente geriátrico

- Aspectos sociales de la ancianidad

1. La geriatría

- Valoración Geriátrica Integral

- Consideraciones sobre la actitud del profesional sanitario ante el enfermo geriátrico

- Características del enfermar del anciano

- Características de las enfermedades geriátricas

1. Centros de atención y asistencia al anciano

- Centros de día de mayores

- Centros residenciales

UNIDAD DIDÁCTICA 18. FASE TERMINAL DE LA ENFERMEDAD

1. Fases del enfermo terminal

- Esperanza

- Cuidados en la fase terminal de la enfermedad

- Ayudar al paciente que está muriendo. Atención en la agonía

- Sedación paliativa

1. Muerte clínica. Cuidados postmortem

- Otros aspectos relacionados con la defunción

1. Duelo

- Fases del duelo

- Tipos de duelo en función del contexto y circunstancias de la muerte

- Apoyo psicológico en las situaciones de duelo

UNIDAD DIDÁCTICA 19. EL PACIENTE QUIRÚRGICO

1. Atención preoperatoria al paciente quirúrgico

- Atención al paciente en el día de la intervención

1. Campo estéril

- Preparación del campo

- Mesa de instrumental. Colocación del instrumental

- Entrega de instrumentos

1. Atención postoperatoria al paciente quirúrgico

- Etapa de postoperatorio inmediato

- Etapa de postoperatorio mediato

1. Complicaciones postoperatorias
2. Posiciones del paciente quirúrgico

- Medidas de seguridad

- Posición supina o dorsal

- Posición prona o ventral

- Posición lateral o Sims

- Posición de Fowler o sentado

UNIDAD DIDÁCTICA 20. DIAGNOSIS INICIAL DEL PACIENTE EN SITUACIÓN DE URGENCIA O EMERGENCIA SANITARIA

1. Constantes vitales y valoración del paciente

- Determinación de la frecuencia respiratoria

- Determinación de la frecuencia cardiaca

- Determinación de la temperatura corporal

- Determinación de la pulsioximetría

- Determinación de la presión arterial

- Connotaciones especiales de las constantes vitales en el niño, anciano y gestante

1. Signos de gravedad
2. Valoración del estado neurológico

- Valoración de nivel de conciencia. Escala de coma de Glasgow

- Tamaño pupilar y reflejo fotomotor

1. Valoración de la permeabilidad de la vía aérea

- Dispositivos para limpieza y desobstrucción de la vía aérea

- Obstrucción parcial y total del paciente consciente

1. Valoración de la piel

- Relleno capilar

1. Valoración inicial del paciente pediátrico

- Apariencia

- Respiración

- Circulación

1. Valoración especial del anciano
2. Valoración especial de la gestante

UNIDAD DIDÁCTICA 21. SOPORTE VITAL BÁSICO EN URGENCIAS Y EMERGENCIAS MÉDICAS

1. Cadena de supervivencia

- Valoración del nivel de conciencia

- Valoración de la ventilación y pulso

1. Paro Cardiorrespiratorio
2. Maniobras de resucitación cardiopulmonar

- Ventilación manual

- Masaje cardiaco externo

1. Protocolo de Soporte Vital Básico

UNIDAD DIDÁCTICA 22. SOPORTE VITAL AVANZADO Y DEA

1. Soporte vital avanzado
2. Asistencia respiratoria Avanzada

- Limpieza de la vía aérea

- Técnicas para la apertura de la boca y limpieza manual

- Métodos no manuales para mantener la vía aérea

- Ventilación artificial instrumentalizada

1. Soporte circulatorio avanzado

- Ayudas mecánicas para la compresión torácica

- RCP invasiva. Masaje cardiaco interno

1. Arritmias y desfibrilación

- Tipos de arritmias

- Tratamiento eléctrico de las arritmias

1. Soporte vital avanzado en niños. SVA pediátrico

- Soporte Vital Avanzado en pediatría

1. Acceso intravenoso y administración de fármacos

UNIDAD DIDÁCTICA 1. NOCIONES PSICOLÓGICAS BÁSICAS PARA LA COMUNICACIÓN

1. Concepto de salud

- Salud y enfermedad

- Protección de la salud

- Factores que determinan la salud

1. Personalidad y teorías de la personalidad

- Teorías individuales

- Teorías sociales

1. Formas de la conducta y de la conciencia

- Instintos y tendencias

- Actitudes

1. Aspectos emocionales implicados en la enfermedad
2. Principales mecanismos de adaptación psicológica ante la vivencia de una enfermedad
3. La motivación
4. Frustración y conflicto

UNIDAD DIDÁCTICA 2. INTRODUCCIÓN A LA COMUNICACIÓN EN CONTEXTOS SANITARIOS

1. Fundamentos de la comunicación

- Principales elementos de comunicación

- Niveles de la comunicación

1. Estilos de comunicación
2. Dificultades en la comunicación
3. Habilidades básicas: escucha activa

UNIDAD DIDÁCTICA 3. COMUNICACIÓN ORAL EN CONTEXTOS SANITARIOS

1. Introducción
2. Las actitudes para el diálogo entre el profesional sanitario y el paciente
3. Claves para la comprensión de la información sanitaria
4. Problemas psicológicos de la comunicación entre el profesional sanitario y el paciente

UNIDAD DIDÁCTICA 4. COMUNICACIÓN NO VERBAL EN EL CONTEXTO SANITARIO

1. ¿Qué es la comunicación no verbal?
2. Componentes de la comunicación no verbal

- Expresiones faciales

- Postura corporal

- La proxémica

- La kinesia

- El para-lenguaje

- Nuestra imagen

1. El lenguaje corporal

- El contexto de los comunicadores en urgencias

- La comunicación no verbal en la valoración del paciente

- Comunicación táctil

- Indicadores no verbales del estado de ánimo

1. Importancia de una buena observación para una comunicación adecuada

- Objetivos de la observación aplicada a los cuidados enfermeros

- Tipos de observación

UNIDAD DIDÁCTICA 5. HABILIDADES SOCIALES EN EL CONTEXTO SANITARIO

1. Aspectos introductorios
2. Asertividad
3. Empatía

- Fases de la empatía

- Efectos de la empatía

- Dificultades de la empatía

1. Negociación
2. Técnicas de comunicación y relación grupal
3. Composición de equipos

- Causas por las que puede fracasar un equipo

- Eficacia de los equipos

1. Dinámica de grupos

UNIDAD DIDÁCTICA 6. RELACIÓN ENTRE EL PERSONAL SANITARIO Y EL PACIENTE

1. El rol del profesional sanitario
2. El rol del paciente
3. Comunicación entre el personal sanitario y el enfermo

- Comunicación verbal entre el profesional sanitario y el enfermo

- Comunicación no verbal entre el profesional sanitario y el enfermo

1. Modelos de relación entre el paciente y el personal sanitario

UNIDAD DIDÁCTICA 7. DAR MALAS NOTICIAS: PROTOCOLO DE BUCKMAN

1. ¿Por qué preocupa cómo dar malas noticias?
2. Motivos por los que hay que informar
3. ¿Cómo dar malas noticias?

- Entorno: dónde, cuándo, con quién, tiempo

- Habilidades

1. Protocolo de Buckman: protocolo de comunicación de malas noticias

UNIDAD DIDÁCTICA 8. TÉCNICAS ESPECÍFICAS DE INTERVENCIÓN PSICOLÓGICA

1. Introducción
2. Apoyo psicológico en situaciones de duelo
3. Apoyo psicológico en situaciones de tensión
4. Apoyo psicológico en situaciones de agresividad
5. Apoyo psicológico en situaciones de ansiedad y angustia
6. Técnicas de ayuda psicológica

- Técnicas de ayuda psicológica a personas afectadas

- Técnicas de ayuda psicológica a los profesionales sanitarios

UNIDAD DIDÁCTICA 9. ESTRATEGIAS DE INTERVENCIÓN EN SITUACIONES ESPECIALES

1. Reacciones psicológicas a la hospitalización

- Aspectos psicosociales del hospital

- Dificultades de adaptación a la hospitalización referidas a los hábitos personales del paciente

- Dificultades de adaptación a la hospitalización referidas a los estilos de vida del paciente

- Dificultades de adaptación a la hospitalización referidas a expectativas del paciente

1. Tratamiento psicológico. Cáncer

- Impacto de la enfermedad en el entorno personal

- Cáncer de mama

- Intervención de la familia del enfermo de cáncer

- Intervención psicológica con enfermos de cáncer

- Tratamiento psicológico. Quimioterapia

1. Tratamiento psicológico. SIDA

- Problema

- Necesidades emocionales

- Términos básicos en la enfermedad del SIDA

- Counselling

1. Intervención psicológica. Fase terminal

UNIDAD DIDÁCTICA 10. CUANDO NO SE PRODUCE LA COMUNICACIÓN

1. La naturaleza de la agresión

- Entorno sanitario

- Actuación frente a un agresor

- Mediadores sociales

1. Acondicionamiento ambiental
2. Valoración de conductas agresivas
3. Actuación legal